Termes et conditions

Article 1: Conditions générales

1.1. Ces conditions de vente sont créées par EUROADMAPS LTD (ci-après dénommées EUROADMAPS) et s’appliquent à toute vente conclue sur le site Internet euroadmaps.com ou par un accord écrit ou oral.

1.2. Les éventuelles exceptions et / ou additions aux présentes conditions de vente sont valables exclusivement dans la mesure où elles sont acceptées par écrit par EUROADMAPS, auquel cas le reste des conditions de vente reste en vigueur.

1.3. En utilisant le site web Euroadmaps.eu et / ou en passant une commande, l'acheteur assume les présentes conditions générales de vente ainsi que tous les autres droits et obligations décrits dans le site Web.

1.4. Euroadmaps est autorisé à faire appel à un tiers pour la conclusion d'un accord avec l'acheteur.

Article 2: Commandes et retours

2.1. Un accord entre en vigueur au moment où une confirmation de commande est envoyée à l'adresse de l'acheteur (email), indiquée en conséquence par l'acheteur.

2.2. L'Acheteur et Euroadmaps conviennent expressément que, par le biais de moyens de communication électroniques, un contrat valide entre en vigueur. L'absence de signature ne diminue ni n'annule en aucune manière la force obligatoire de l'offre et son acceptation.

2.3. Euroadmaps livrera les produits achetés immédiatement après avoir dûment reçu la commande et le paiement correspondant, sauf si d'autres arrangements ont été pris. Tout autre délai de livraison spécifié ne doit pas être considéré comme un délai.

2.4. Euroadmaps se réserve le droit d'annuler la commande par notification écrite à l'acheteur, en cas de retard de livraison de la part de ses fournisseurs.

2.5. Le client a le droit de se retirer de cet accord dans les quatorze jours sans indiquer de motif. Le client doit informer Euroadmaps de sa décision de se retirer du présent contrat par le biais d'une déclaration claire et peut utiliser le formulaire de rétractation joint à la confirmation de commande. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle le client a pris possession du premier lot de marchandises. Le client est responsable des coûts directs liés au retour de la marchandise. Euroadmaps est obligé de rembourser tous les paiements, y compris les frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours. Pour ce remboursement, Euroadmaps utilisera le même mode de paiement que le client a utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent ne soit explicitement convenu entre les deux parties. Euroadmaps peut refuser ce remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les marchandises renvoyées ou jusqu'à ce que le client fournisse la preuve que les marchandises ont été retournées, la première de ces éventualités survenant.

Les marchandises doivent être retournées immédiatement, et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle le client aura informé Euroadmaps du retrait de cet accord.

2.6 Conformément à la législation européenne, les logiciels de navigation non scellés ou activés sont exclus du droit de rétractation.

2.7 En outre, aucun remboursement n'est possible pour les produits spécialement commandés et produits pour le client.

2.8. Les marchandises envoyées au client sont assurées. En cas de dommage, il doit être signalé à Euroadmaps dans les 24 heures suivant sa réception. Les messages entrés plus tard ne peuvent pas être traités. Euroadmaps remplacera directement les marchandises endommagées par de nouvelles, si possible sans frais pour le destinataire. La notification des dommages doit à tout moment être immédiatement signalée au transporteur, dès sa réception, sans quoi aucune réparation n'est possible.

2.9 Le client peut annuler la commande avant son envoi, sans frais d'annulation. Le montant est dans les 3 jours ouvrables, remboursé sans déduction des frais. Si les marchandises ont déjà été envoyées, voir sous 2.5.

Article 3: Validité

3.1. Les offres sont valables tant qu'elles apparaissent sur le site et / ou dans la limite des stocks disponibles.

3.2. Les informations, les images, les communications, la météo, par téléphone, par e-mail, par fax, par tout autre moyen, etc. concernant toutes les offres et les caractéristiques principales des produits, sont indiqués ou indiqués le plus précisément possible. Sachant qu'Euroadmaps dépend dans la plupart des cas des informations fournies par ses fournisseurs, Euroadmaps ne peut garantir que toutes les offres et tous les produits sont totalement conformes à ces informations. des écarts par rapport aux informations fournies ne peuvent en principe donner lieu à une indemnisation et / ou à une annulation.

Article 4: Prix et conditions restantes

4.1. Tous les prix sont des taxes incluses, sauf indication contraire explicite.

4.2. Les prix mentionnés sont les prix en vigueur à ce moment. Ils peuvent être modifiés sans préavis. A partir du moment où les commandes sont confirmées avec leurs prix et conditions respectifs, ces prix sont alors fixés.

4.3. Les offres spéciales ne sont valables que pour la période de validité indiquée par l'offre.

4.4. Les devis pour le montage de systèmes de navigation sont toujours des installations spéciales exclusives pour la voiture, telles que les API, les interfaces Canbus, les fenêtres encastrées, les supports spéciaux et autres.

4.5 Les paiements à Euroadmaps dans le cadre de tout contrat auquel les présentes conditions s’appliquent doivent être effectués en euros, sans aucune déduction. Les paiements doivent être effectués de préférence sur le compte bancaire Euroadmaps.

4.6. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix, sauf indication contraire. Des tarifs spéciaux s'appliquent aux envois en dehors de l'Angleterre. Les frais de port sont indiqués sur le site. Navigationshop, par la conclusion du contrat avec l’Acheteur, inclut les frais d’expédition dans son compte. Pour certaines méthodes de paiement, d'autres conditions peuvent s'appliquer, en fonction des méthodes d'expédition et des coûts qui y sont associés. dans ce cas, l'acheteur sera informé.

4.7. L'acheteur doit payer à Euroadmaps le prix d'achat total, frais d'expédition compris, immédiatement après réception de la confirmation. Si le paiement ne s'effectue pas dans les 14 jours, l'acheteur est légalement obligé de payer à Navigationshop, sans notification préalable, des intérêts sur le montant impayé, ainsi que des frais de recouvrement extrajudiciaires représentant 15% du montant en principal, à condition que ces frais s'élèvent à au moins 34 euros hors taxes.

4.8 Les marchandises restent la propriété d’Euroadmaps jusqu’à ce qu’elles soient intégralement payées par l’acheteur. La vente de ces marchandises avant le paiement total n'est pas autorisée. Si l'acheteur omet de payer, Euroadmaps est habilité à recouvrer, aux frais de l'acheteur, les marchandises dont il est propriétaire.

Article 5: Garantie et information

5.1. Le cas échéant, les conditions de garantie s’appliquent aux éléments livrés par Euroadmaps. C’est la garantie déterminée par le producteur ou l’importateur des produits. Le client peut, pour toute demande de garantie, contacter le producteur ou utiliser les adresses de service indiquées par le producteur. Les frais de transport d'un article retourné et réparé chez le client sont à la charge du fournisseur. Si l'enquête montre que le défaut résultant est dû à une utilisation incorrecte ou inappropriée, il ne sera pas éligible à la garantie et les frais d'enquête pourront être facturés.

5.2. Nonobstant les dispositions de cet article, vous ne pouvez pas utiliser la garantie pour obtenir les dommages suivants: écrans cassés; les dommages dus à une utilisation inappropriée, à l'humidité ou à l'eau; pour les consommables (batteries, rétroéclairage LCD / TFT, chargeurs de voiture, chargeurs domestiques, etc.); en cas de modification de cet article, y compris les réparations non autorisées par Euroadmaps ou par le producteur; lorsque les défauts résultent d'une utilisation impropre de l'article ou ne correspond pas à son objet; si les dommages au produit sont causés intentionnellement, par une négligence grave ou par un entretien négligent de la part de l'acheteur; Pour les systèmes de navigation, la garantie est nulle en cas d'utilisation de CD piratés.

5.3. Les systèmes de navigation dépendent de nombreux facteurs externes, tels que les signaux GPS et les logiciels de navigation: Euroadmaps n'est pas responsable des opérations incorrectes dues à des situations dans lesquelles il est impossible de recevoir les signaux GPS, comme dans les tunnels, les rues étroites, les ponts, les montagnes étroites. passe ou échec dans l'envoi des signaux des satellites. Euroadmaps n'est pas responsable du manque de rues ou d'autres données codant qui pourraient conduire à calculer un mauvais itinéraire ou d'autres causes externes. Dans les systèmes avec installation fixe, les systèmes de navigation dépendent de signaux externes dans la voiture, tels que l’impulsion de vitesse ou impulsion tachymétrique et le circuit électrique dans la voiture, qui peuvent différer selon la marque, le modèle et l’année de la voiture. Euroadmaps n'est pas responsable de cela. Certaines API nécessitent des interfaces spéciales ou des interfaces de bus can. Euroadmaps n'est pas responsable du bon fonctionnement en combinaison avec les signaux externes du véhicule. Même si les systèmes sont construits par Navigationshop.

5.4. Si, pour quelque raison que ce soit, Euroadmaps est obligé de réparer tout dommage, celui-ci ne dépassera pas un montant égal à la valeur de la facture du produit et / ou du service qui a causé le dommage.

5.5. L'Acheteur est tenu d'indemniser Euroadmaps à l'égard de toute créance de tiers vis-à-vis d'Euroadmaps en ce qui concerne la mise en œuvre du contrat.

5.6 Les informations sur le site Web sont régulièrement mises à jour et / ou modifiées. Euroadmaps se réserve le droit d'apporter toute modification avec effet immédiat et sans préavis.

5.7 Le contenu du site Web et le contenu de toutes les autres manifestations d'Euroadmaps sur Internet sont élaborés avec le plus grand soin. Euroadmaps ne peut donner aucune garantie concernant la nature, l’exactitude ou le contenu de ces informations. Euroadmaps n'est pas responsable des erreurs, des inexactitudes, des malentendus, des retards ou des commandes et messages illisibles résultant de l'utilisation d'Internet ou de tout autre moyen (électronique) de communication dans la communication entre l'Acheteur et Euroadmaps, ni des conséquences résultant de l'utilisation des informations. . Euroadmaps exclut en outre toute responsabilité quant à ses conseils ou à ses réponses aux questions.

5.8. Il est possible qu'Euroadmaps sur son site Web renvoie à des liens vers d'autres sites Web qui peuvent être intéressants ou informatifs pour le visiteur. Ces liens sont purement informatifs. Euroadmaps n'est pas responsable du contenu des sites Web ni de l'utilisation qui peut en être faite.

5.9 En cas de force majeure, Euroadmaps n'est pas tenu de respecter ses obligations vis-à-vis de l'Acheteur pendant la durée de la force majeure. Par force majeure, on entend toute circonstance indépendante de sa volonté, ce qui empêche que ses obligations envers l'acheteur ne soient pleinement ou partiellement remplies. Ces circonstances incluent les grèves, les incendies, les perturbations commerciales, les pannes de courant, les retards de livraison ou les retards de livraison des fournisseurs ou d’autres tiers et l’absence de licence émise par le gouvernement. La force majeure inclut également les défaillances des réseaux (télécommunications), des connexions ou des communications et / ou à tout moment, la non disponibilité du site Web.

5.10. Nonobstant les autres dispositions des présentes conditions générales, Euroadmaps de sa part ne sera pas responsable des dommages qui resteront sous la responsabilité de l'acheteur, pas plus qu'Euroadmaps, à moins d'une faute intentionnelle ou d'une faute grave de sa part, ne sera responsable de: dommages causés par un retard lors de la livraison des articles achetés, profite des dommages indirects, y compris des dommages résultant de l’utilisation conforme aux descriptions, explications, avis ou instructions donnés dans les instructions fournies par le fournisseur.

5.11. L'Acheteur indemnisera Euroadmaps contre toutes les réclamations de tiers relatives aux dommages liés aux livraisons Euroadmaps.

Article 6: Propriété intellectuelle

6.1. L'Acheteur reconnaît que tous les droits de propriété intellectuelle sur les informations, communications ou autres expressions relatives aux produits et / ou au site Web appartiennent à Navigationshop, ses fournisseurs ou autres demandeurs.

6.2. La propriété intellectuelle comprend les brevets, droits d’auteur, marques commerciales, dessins et modèles et / ou autres droits de propriété (intellectuelle), y compris le droit sui generis aux bases de données ou autres productions et, bien que non brevetable, le savoir-faire technique et / ou commercial, les méthodes utilisées et concepts.

6.3. L’Acheteur n’est pas autorisé à utiliser (y compris à apporter des modifications) les droits de propriété intellectuelle décrits dans le présent article, tels que la reproduction, sans le consentement écrit préalable exprès de Navigationshop, de ses fournisseurs ou de tout autre demandeur, sauf pour un usage privé en rapport avec le produit lui-même.

6.4. Euroadmaps déclare qu’à sa connaissance, elle n’enfreint pas les droits applicables en Angleterre en ce qui concerne la propriété intellectuelle d’autrui. Si une action en violation de ces droits est intentée ou si la possibilité existe, Euroadmaps peut choisir d'inclure un remplacement ou une modification de la marque ou d'un produit, ou bien d'acquérir le droit de continuer à utiliser cette marque ou ce produit, ou de résilier le contrat en tout ou en partie moyennant le remboursement à l'acheteur du prix payé par le bien, le cas échéant, moins un montant raisonnable d'amortissement.

6.5 Le site Web, la mise en page, les textes, les photos et toutes les autres parties du site Web, à l'exception de certains liens, sont la propriété de Navigationshop. Il est interdit d'utiliser le site Web, en tout ou en partie, en public, de le copier ou de le sauvegarder sans l'autorisation écrite expresse de Navigationshop. Cette autorisation n'est pas requise pour un usage personnel et non commercial.

Article 7: Données personnelles et vie privée

7.1. Euroadmaps utilisera les coordonnées de l'acheteur exclusivement conformément à sa politique de confidentialité et respectera les lois et réglementations en vigueur en matière de confidentialité.

7.2. Lorsque l'acheteur visite le site Web et passe une commande, diverses données sont collectées afin qu'un service optimal puisse être offert à l'acheteur. Euroadmaps attache une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles de l'acheteur.

7.3. Les données de l'acheteur sont enregistrées par Euroadmaps dans une base de données qui, conformément à la loi sur la protection des données, peut être utilisée exclusivement pour la communication avec ses clients.

7.4. Le site Web peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites. Dans les politiques de confidentialité de ces tiers ou de leurs sites, Euroadmaps n'a aucun effet et n'est donc pas responsable.

7.5. L'Acheteur est libre de demander à Euroadmaps quelles données ont été traitées. L'Acheteur a le droit d'accéder à ses données et de les corriger. Si l'acheteur souhaite voir ses données de la base de données, il peut l'indiquer par écrit par courrier ou par e-mail. Les modifications sont immédiatement entrées et traitées

Article 8: Modifications

8.1. Euroadmaps se réserve le droit d'apporter des modifications à ces termes et conditions.

Article 9: Dispositions finales

9.1. La loi anglaise s'applique à toutes les livraisons par Euroadmaps, à l'exclusion de la CVIM

9.2. Les éventuels litiges entre l'acheteur et Euroadmaps seront d'abord soumis exclusivement au tribunal compétent à Londres, sauf en cas d'interdiction légale.

9.3. Euroadmaps reprendra éventuellement les produits mis au rebut lorsqu’un nouvel achat sera effectué en retour.

9.4. Le retour des produits est possible tous les jours sur rendez-vous, à notre adresse. Le contact est possible 24h / 24 via l'adresse email info@euroadmaps.com

9.5 Vous pouvez envoyer vos plaintes par courrier électronique à info@euroadmaps.com. C’est le moyen le plus efficace pour nous de vous répondre le plus rapidement possible. Vous recevrez une réaction dans les 48 heures.